英国天空广播

英国天空广播，英国天空广播公司(British Sky Broadcasting，LSE：BSY)是英国最大的数字电视付费运营商，总部设在伦敦，该公司系在1990年由天空电视台与英国公司卫星广播公司合并组成。旗下网站Sky在体育、电影、娱乐等信息的播报上处于主导地位。

第一个数字电视平台

英国天空广播公司是新闻集团旗下的子公司，传媒大亨鲁伯特默多克现拥有其40%的股份并控制着运营权。1990年，新闻集团与英国卫星广播公司合资成立了英国天空广播公司，重点发展卫星电视。随着计算机网络以及数字技术的发展，默多克预见到互联网与数字技术将带来的巨大收益，于是决定开发数字电视业务。1998年，该公司创建了英国第一个数字电视平台，利用数字技术的压缩功能，传送140个大多为24小时播放的频道。

目前，天空广播公司是英国惟一的直播卫星电视服务提供商，被誉为世界上数字电视服务运营最成功的公司。截至2002年底，该电视网共拥有370个数字电视频道。这些频道分类明细、包罗万象，融娱乐性、知识性于一体，满足了不同年龄、不同群体的文化需求。就拿记者经常收看的24小时新闻频道来说，就有10多个，除了CNN、BBC等新闻巨头外，还有该公司自己的天空新闻频道等，甚至还有中国的中央电视台第四套节目。

一万新用户

曾每天增加一万新用户

英国天空广播公司的优势首先在于它极大地满足了电视受众对内容的个性化需求。早在1999年，该公司便利用互联网与数字技术的互动功能，率先推出互动体育频道。在观看比赛时，观众可以通过电视机机顶盒和手中的遥控器自由选择观看角度、重放、特写或慢镜头，随时查阅各队伍的信息及赛事花絮，甚至还可以选择偏袒特定队伍的主播等。该公司推出互动体育频道后，观众曾以每日1万户的惊人速度增长。现在，其互动频道已涵盖购物、电子节目单、与商家联机的互动电视广告等。

为增加订户、占领市场，英国天空广播公司的一项重要举措就是免费提供机顶盒和碟形卫星天线。三年内该公司为此支付了近7亿英镑。靠着这一手段，该公司在付费电视市场上打败其最大的竞争对手独立电视网的数字服务。眼下，其新增客户成本已从去年的234英镑减少到207英镑，预计明年可以进一步降低到200英镑以下。

重点发展客户

据鲍尔透露，英国天空广播公司的重点发展客户锁定在中、青年人家庭。根据频道范围和观众口味的不同，该公司的价格标准共有96种组合，每月收费从只有最基本节目内容的12.50英镑到节目内容包罗万象的38英镑不等。而且随着订户的增多，其收费标准也在不断上调。据统计，目前每位用户能为公司带来366英镑的收入，比去年增长5%，这主要靠的就是提高收视费。该公司拥有业界最好的订户管理系统和高效的市场营销体系。

如果要想取消服务，该公司会给你更好的交易;而如果你向朋友推荐了天空电视网，还会获得日用品或服务的优惠券等。现在，其用户退订率只有9.4%，在世界同行中是最低的。